Технология принятия управленческих решений - объявление N36916180

Реклама
Курсы, тренинги, семинары Санкт-Петербург, Более месяца назад

Приглашаются:
руководители различного уровня, ориентированные на развитие своих компетенций в области принятия решений
Цель семинара-тренинга:
совершенствование навыков принятия управленческих решений в различных ситуациях.
Задачи:
Познакомить участников с классификацией управленческих решений.
Освоить основные алгоритмы и технологии принятия управленческих решений.
Развить навыки выработки проблемных, кризисных, ситуативных, творческих и других типов решений.
Опробовать подходы к проверке эффективности принимаемых решений и оценке степени риска.
Программа семинара-тренинга:
1. Управленческое решение как ключевая функция руководителя.
Принятие решение как функция руководителя. Решения при реализации других функций управления (при целеполагании и планировании, организации деятельности и контроле, при управлении людьми и технологиями, при консультировании и переговорах). Требования к управленческому решению. Ресурсы для принятия решений.
2. Виды и формы управленческих решений. Уровни решений и уровни управления.
Рутинные, селективные, инновационные решения. Индивидуальные и групповые решения. Креативные и проблемные решения. Решения для корректировки, для прекращения действий и для создания нового.
Специфика управленческих решений на разных уровнях менеджмента.
3. Алгоритм принятия решений.
Решение как процесс. Этапы принятия решения. Особенности сбора информации, определение потребности и проблемной области, уточнение ограничений, формулировка критериев и индикаторов для принятия и реализации решения, генерирование и оценка альтернатив, принципы выбора, номинализация решения, проверка решения на соответствие проблеме или потребности.
4. Техники формирования и принятия решений.
Трудности и ограничения в принятии решений: стереотипизация, шаблонность мышления, неполнота или избыточность информации, некорректность формулировок, противоречивость требований, дефицит ресурсов и др. Техники принятия решений в условиях информационных трудностей.
Техники креативности в принятии решений.
Методы формирования работающих альтернатив.
Групповые методы принятия решений.
Графические методы принятия и проверки решений.
5. Особенности принятия решений в ситуациях:
Выбора
Конфликта
Изменений в окружающей среде
Развития и совершенствования внутренней среды организации
Внедрения нового
Корректировки отклонений от целей и т. д.
6. Методы проверки принимаемых решений на соответствие проблеме, на реалистичность, на безопасность.
Необходимость проверки принимаемых решений. Возможности и ограничения проверки решений до навала их реализации.
Использование критериев для оценки решений на соответствие проблеме (потребности)
Техники проверки решений на реалистичность.
«Экологическая» проверка принимаемых решений на безопасность для системы управления, сотрудников, бизнеса, окружающей среды и т. д.
7. Управленческие решения и эффективность управления.
Влияние решений на эффективность управления.
Признаки неэффективного решения. Проблемные решения и патологии управления.
Характеристики эффективных решений. Факторы целесообразности и ресурсности в принятии решений. Оценка эффективности решений.
8. Риски в принятии решений и их минимизация.
Риски в принятии решений. Риски определения проблемной зоны, риски формулировок, информационные риски, риски оценки ресурсов, риски неточности критериев, риски альтернатив, риски нереалистичности, риски предвзятости и др. Диагностика возможных рисков в принятии решений. Техники минимизация рисков в принятии решений.
В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.

По окончании обучения выдается сертификат в объёме 24 часа BuyReklama.ru

Цена:21200,00 рублей