Вид услуги: образование, курсы
Теоретическая часть
Вводная часть, введение в мир туризма. Основные понятия, специфика работы с клиентами в турбизнесе.
Юридические тонкости, договора.
Подбор тура и бронирование.
Визирование и страхование.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Специфика направлений, краткое страноведение.
Тонкости продаж, психология.
Конфликтные и спорные ситуации.
ПРАКТИКА после прохождения обучения:
Обработка входящего звонка
Выявление потребностей прямого клиента
Подбор тура согласно выявленным потребностям
Исходящий звонок с презентацией
КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО! НЕОБХОДИМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ.
Полный курс:
1, 5 мес вторник, четверг с 19-21, стоимость обучения - 10 000руб
идет набор в группу на 4. 02. 2014
Экспресс-курс выходного дня (без практики в турфирме):
1 мес. по субботам с 12-15, стоимость обучения - 7000руб
идет набор в группу на 1. 02. 2014
При оплате заранее СКИДКА 15%
адрес - Фурштатская 40, офис туристической фирмы PEGAS BuyReklama.ru
Цена: | 5950,00 рублей |